Protection des données – Arthur l'Explorateur

Pages légales — Arthur l’Explorateur

En résumé : tes données et celles de ton enfant restent en Suisse, hébergées chez Infomaniak à Genève. Elles ne sont jamais vendues, jamais partagées avec des tiers à des fins publicitaires, et jamais transmises hors de Suisse sans ton accord explicite.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Dany Schweickhardt
Fully, Valais, Suisse
E-mail : contact@arthur-explorateur.ch

2. Base légale

Le traitement des données est fondé sur :

La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, révisée en 2023)
Le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), applicable aux familles résidant dans l’Union européenne
Le consentement explicite de l’utilisateur lors de la création du compte famille
L’exécution du contrat de location du service (conditions d’utilisation acceptées)

3. Données collectées

Données du compte famille

Donnée	Utilisation	Durée de conservation
Adresse e-mail du parent	Connexion au compte, envoi des accès, communications liées au service	Durée de l’abonnement + 12 mois
Mot de passe	Authentification (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair)	Durée de l’abonnement
Prénom de l’enfant	Personnalisation des modules (affichage dans le jeu)	Durée de l’abonnement + 12 mois
Niveau scolaire de l’enfant	Sélection du niveau adapté dans les modules	Durée de l’abonnement

Données du carnet de vie (si souscrit)

Donnée	Utilisation	Durée de conservation
Données de santé (saisies par le parent)	Carnet de santé privé, jamais partagé	Durée de l’abonnement + 12 mois
Photos téléversées	Album privé, galerie famille	Durée de l’abonnement + 12 mois
Textes du carnet de vie	Journal de vie privé de l’enfant	Durée de l’abonnement + 12 mois

Données de navigation

Aucun cookie de traçage. Aucun analytics tiers (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel). Les logs du serveur Infomaniak contiennent les adresses IP et les pages consultées, pour une durée maximale de 30 jours, à des fins de sécurité uniquement.

4. Catégories particulières de données

Données d’enfants : le service traite des données concernant des mineurs. Conformément à la LPD et au RGPD, le consentement du titulaire de l’autorité parentale est requis. En créant un compte famille, le parent ou tuteur légal déclare être titulaire de l’autorité parentale sur l’enfant concerné.

Les données de santé saisies dans le carnet sont des données sensibles au sens de la LPD. Elles ne sont accessibles qu’au titulaire du compte famille. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, y compris à des professionnels de santé, sauf demande explicite du parent.

5. Hébergement et transfert de données

Infomaniak Network SA — Avenue de la Praille 26, 1227 Carouge, Suisse.
Toutes les données sont hébergées exclusivement en Suisse. Aucun transfert vers des pays tiers sans garanties adéquates. Infomaniak est certifié ISO 27001.

Aucun service de tiers n’a accès aux données : pas de Google, pas d’Amazon AWS, pas de Microsoft Azure, pas de Meta. Le service est construit sur WordPress et hébergé sur les serveurs d’Infomaniak uniquement.

6. Tes droits

Conformément à la LPD et au RGPD, tu disposes des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de toutes tes données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : supprimer ton compte et toutes les données associées
Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré
Droit d’opposition : t’opposer à un traitement spécifique
Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, écris à contact@arthur-explorateur.ch. Délai de réponse : 30 jours.

7. Sécurité

Connexion chiffrée HTTPS sur tout le site (certificat SSL)
Mots de passe stockés sous forme hachée (bcrypt via WordPress)
Accès à l’espace famille protégé par authentification WordPress
Photos protégées par le plugin Prevent Direct Access
Sauvegardes automatiques chez Infomaniak

8. Suppression du compte

En cas de résiliation de l’abonnement, les données sont conservées 12 mois pour permettre une éventuelle réactivation. À l’issue de ce délai, toutes les données sont supprimées définitivement. Tu peux demander la suppression immédiate en écrivant à contact@arthur-explorateur.ch.

9. Autorité de surveillance

En cas de litige non résolu, tu peux déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch

Une question sur tes données ?

Écris-nous depuis ton adresse e-mail habituelle. On répond dans les 5 jours ouvrables depuis une adresse Infomaniak.

contact@arthur-explorateur.ch